Caissier/caissière/accueil (H/F)

Employeur garantissant mettre en œuvre les mesures de protection des salariés contre le covid 19.

Nous recherchons un ou une adjointe caisse pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la responsabilité de la responsable, vous serez en charge de la gestion des opérations de caisse, tout en garantissant un service client de qualité. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction de notre clientèle et le bon fonctionnement de notre point de vente.

Vos missions :
– Superviser et coordonner les activités de la ligne de caisse
– Assurer l’encaissement des ventes et la manipulation d’espèces avec rigueur
– Gérer l’accueil et garantir un service client exemplaire en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients
– Effectuer les retours, annulations, remboursements, gérer les litiges
– Réaliser les clôtures de caisse quotidiennes, le comptage et gérer les écarts éventuels
– Gérer les remises de banque
– Former les nouveaux membres de l’équipe sur les procédures d’encaissement et le service client
– Communiquer efficacement avec l’équipe et la direction pour améliorer les processus

Profil recherché
– Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la grande distribution
– Maîtrise des techniques d’encaissement et manipulation d’espèces
– Sens du service client développé, avec une capacité à gérer les situations difficiles avec diplomatie
– Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau d’efficacité

Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe, que vous aimez relever des défis et que vous souhaitez contribuer à une expérience client exceptionnelle, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous

Expérience en caisse exigée

Travail par demi-journée, un jour de repos par semaine + un dimanche sur 2

Vous devez être véhiculé