Manager Caisse, Accueil, drive (H/F)

Votre mission principale :
Guidez votre équipe vers un commerce autrement
Prenez les rênes de l’accueil, de la ligne de caisses et de l’équipe drive. Tout en étant garant de la bonne ambiance du travail, vous fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local.
Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs stimulants et des valeurs humaines plus fortes.

– Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle
– Gestion de l’accueil clients / Organisation des services proposés par le point de vente
– Management de l’équipe / Elaboration des plans de formation / Formation régulière
– Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon
– Gestion des flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi)
– Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d’actions / Fidélisation des clients par un accueil de qualité / Partage de l’esprit "Commerçants autrement"
– Suivi des commandes / Gestion des suivis et optimisation du site internet
– Respect des règles alimentaire et d’hygiène

Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc.
Du départ en location à l’état des lieux de retour, tout roule !

– Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location
– Traitement des réservations / Gestion du planning
– Vérification de l’état des véhicules / Entretien du parc automobile
– Gestion des sinistres

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c’est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire !

Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes.
– Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d’une main de maître
– À l’écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l’accueil
– Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter
– Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
– Organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de front
– Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien
– Souriant, vous avez d’excellentes qualités relationnelles et le sens du service client
– Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Vous, qui voulez.
– Fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs stimulants
– Établir une relation authentique de confiance avec la clientèle
– Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier
– Encourager votre équipe à progresser et se dépasser
– Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier

Et nous, alors ?
Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement.

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
Pause de 5% du temps de travail rémunérée
Prime annuelle
Mutuelle
Prévoyance
Autres avantages financiers selon ancienneté
Mobilité interne au sein du magasin
Autorisations d’absences pour événements familiaux

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.