Responsable de département en grande distribution

Hypermarché de 6000 M2 situé d’un un centre commercial de proximité à l’enseigne nationale E.Leclerc.

Véritable relais de communication entre la direction et son département, il encadre et anime (répartition et contrôle du travail) une équipe composée d’employés commerciaux et de responsables de rayon, dans le respect des normes sociales en vigueur. Il identifie les besoins en recrutement, assure les entretiens et facilite l’intégration et la formation des nouveaux salariés. Il évalue les compétences de ses collaborateurs.
Fonction management:
Recruter, et intégrer les nouveaux collaborateurs.
Animer et motiver l’équipe en fonction des objectifs fixés (CA, parts de marché etc.).
Organiser planifier le travail de l’équipe (horaires, planning etc.).
Organiser des réunions d’information et de communication avec ses responsables et ses équipes.
Remonter les besoins en formation de son équipe.
Evaluer les collaborateurs (suivi professionnel et bilan professionnel).
Conseiller et contrôler les responsables de rayons dans leurs résultats.
Suivre, à l’aide de tableaux de bord, les objectifs fixés, le chiffre d’affaires, la marge bénéficiaire et les frais de personnel.
Contrôler et maîtriser la gestion des stocks selon des méthodes de gestion rigoureuses : tenue de démarques, de décotes etc.

Fonction gestion:
Conseiller et contrôler les responsables de rayons dans leurs résultats.
Suivre, à l’aide de tableaux de bord, les objectifs fixés, le chiffre d’affaires, la marge bénéficiaire et les frais de personnel.
Contrôler et maîtriser la gestion des stocks selon des méthodes de gestion rigoureuses : tenue de démarques, de décotes etc.

Fonction commerciale:
Analyser les parts de marché, les études marketing et déterminer une stratégie commerciale (promotion, carte de fidélité etc.).
Concevoir des idées nouvelles pour promouvoir et vendre les produits.
Contrôler, en liaison avec les responsables de rayons, les gammes de produits en qualité et quantité.
Vérifier les approvisionnements.
Déterminer le plan d’implantation de ses rayons et des opérations commerciales promotionnelles.
Maîtriser toutes les règles commerciales liées à la réglementation de ses rayons.
Améliorer la relation-client (accueil, gestion de la réclamation, etc…).