Responsable drive en grande distribution H/F

SKIILL est un cabinet de recrutement 100% Retail créé par des experts de la distribution, riches d’expériences et passionnés par l’humain. Une équipe d’opérationnels ayant une connaissance approfondie du Retail et des attentes des entreprises.
Nous recrutons pour notre client, un pionnier du Drive en France, un Chef de Secteur Drive H/F sur Lyon (69).
 
En accord avec la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux ainsi qu’à la gestion (CA, démarque, gestion de vos stocks, commandes, recrutement personnel, planning.).
Vous participez à l’organisation du drive en matière d’implantation, de planification du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales.
Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks.
Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur.
Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de préparation ainsi que les réclamations clients.
Vous animez et encadrez une équipe de 20 personnes dans le souci de la qualité du service et de l’accueil client.
Vous êtes garant d’une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.
 
Vous possédez obligatoirement une expérience de 2/3 ans comme Manager d’une équipe/rayon.
Vous êtes un(e) véritable meneur(se), fédérateur(trice) et organisateur(trice) de votre équipe, capable de former, accompagner et faire évoluer les Drivers.
Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux(se).
Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et de méthode
Vous avez un bon contact avec les clients et vous savez les accueillir comme vos invités
Vous avez l’esprit d’équipe et êtes à l’écoute de vos collaborateurs
Statut/Rémunération
Poste à pourvoir de suite, en CDI
Statut AGM Niveau 6 / Forfait jour
Salaire de 2100 à 2400€ Brut (selon profil) sur 12 mois en fixe
Prime conventionnelle annuelle (7,5% rémunération annuelle) + Variable : Prime d’intéressement trimestrielle (8% rémunération annuelle)
Et autres avantages :
10 RTT / Mutuelle / Remise achats